小米网关连接不上

智能家居

回答数：2195 2021-03-27 14:52:16

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路由器无法连接互联网：

请检查路由器的状态，以确保路由器可以连接到互联网（例如，连接到路由器的笔记本电脑或手机可以正常上网）。

路由器开启黑白名单或减摩网络功能：

请检查路由器设置，看看它们是否具有打开黑白列表或防摩擦功能。如果是这样，请先取消该功能。

网关接收到的WiFi信号太弱：

将网关安装在距离路由器2-6m的最佳距离处。

手机离网关太远；

在连接小米智能家居套件网关之前和期间，手机应尽可能靠近网关。如果在连接时离网关较近，效果可能会更好（避免许多干扰因素）。

选择5GHz频段的WiFi接入点：

目前，小米的多功能网关只能访问2.4GHzWiFi，而市场上的某些路由器是双频的，即2.4GHz和5GHz。在连接过程中出现选择WIFI接入点的界面时，请选择2.4GHz网络（XXXX_5G之类的字样会显示在5GHz网络的接入点名称中，请避免选择该网络）

WiFi密码输入错误：

输入错误的密码后，界面将指示连接失败，并且网关将继续闪烁蓝灯。此时，必须按下网关按钮5秒钟以上，直到黄灯闪烁。成功重置后，尝试再次连接网关。

在连接过程中提示指示灯状态时，选择了错误的选项：

在iOS用户的连接过程中，系统可能会提示您确定指示灯的状态。如果在此步骤中无意中选择了错误的指示器状态，则连接可能会失败。连接时请耐心等待，按照指南进行正确选择，即可轻松成功连接。

连接失败时，请尝试重新连接而不重置网关：

长按网关按钮5秒钟以上，直到黄灯闪烁，然后在成功重置后尝试再次连接到网关。（Android用户可以在黄灯闪烁时尝试连接网关超过5秒钟，然后尝试再次连接到网关，直到黄灯变为3闪烁并熄灭1。）