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天猫精灵app是一个搭配天猫精灵智能音箱使用的手机助手客户端，与音箱端形成“双端一体”的完整体验。天猫精灵app支持智能提醒、星座运程查询、观看优酷综艺、直播和资讯等功能，天猫精灵app还能能够理解中文语音指令，能让阿里巴巴的核心用户在淘宝上购物哦。天猫商城里面的智能设备都可以使用天猫精灵软件进行控制，智能连接，远程空间控制操作，让您轻松畅享智能新生活。
2021年1月8日，天猫精灵宣布升级改版App，新增“精灵家”服务版块。
“精灵家”是天猫精灵推出的，面向未来的家庭生活方式，可以为用户提供家庭生活全场景的智能服务。精灵家的服务能力覆盖了天猫精灵AI助手，以及内置或可被天猫精灵控制的智能设备。用户可以通过天猫精灵App进行智能设备的设置和控制，并自定义家庭的智能生活场景。
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