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小爱同学音箱底部会有序列号，如果二维码丢失联不上网，可以把音箱底部的序列号提供给售后，联系小爱同学售后服务，获取新的二维码。还有一种自己生成的方式，可以在手机设置中打开，用连用蓝牙连接就可以看见，点击分享那个二维码。
新版小爱学生拥有更加主动的对话服务以及更加个人的专属体验，以个性化的对话流范式主动推荐用户目前最可能使用和关心的功能和信息；开始积极尝试与用户沟通，增进理解，创造个人体验。小爱的同学会和用户自己交流，像人一样发起问题，增进和用户的了解。小爱校友会有用户的回忆。无论是主动询问，还是普通的交流互动，小爱同学都会记住用户特定的小细节，在合适的场景中反对Cue用户。
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