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天猫精灵格式化，其实就是恢复出厂设置，不同款的天猫精灵，其方法也不一样，具体步骤如下：
【方法一】APP端解绑：
精灵APP--精灵家--点击已绑定的精灵--下拉至底部点击【解除绑定】
【方法二】音箱端重置：
1）方糖/曲奇/CC/X5/CCmini：同时长按设备音量加、减键，听到语音提示设备已恢复出厂设置，即表示已经成功恢复出厂设置
2）X1/儿童故事机：用牙签或者顶针顶住设备底部复位孔，听到语音提示设备已恢复出厂设置，即表示已经成功恢复出厂设置
3）CCL/CCH/CC10/CC7/CC8：需要您同时长按设备的音量减和静音键大概6-10秒左右哦
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