小度智能屏突然连不上网

风急天高

回答数：1337 2021-05-20 09:25:02

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小度智能屏突然连不上网可能是WIFI信号远离主机，建议将小度在家放置在路由器附近。、小度在家只能连接2.4GHZ的wifi频段，查看是否设置了连接5G频段wifi。

小度在家突然连不上网了的解决方法

1、小度在家智能音箱有些型号是不支持5G频段的无线网络的，如果我们现在用的是5G频段的wifi网络，自然是连不上网的，我们需要登录路由器后台，开启2.4G频段的wifi网络即可。

2、家中的无线网密码中不能有特殊符号！如果密码中有特殊符号，登录路由器修改密码即可。

3、路由器后台若开启的有防蹭网模式及白名单模式，请暂时关闭。

4、给小度在家智能音箱配网的app，不能有权限被禁用。

5、时间久不用的小度在家智能音箱，如果中间更换了路由器或者修改过无线名称，请在连接网络前，重置一下机器人，重置之后再配网。

小度在家智能音箱连网方法还是很简单的，偶尔遇到连不上网的问题，请大家先按照以上方法进行解决！一般都可以连上网的！

为什么小度一直连不上网络

1、请保持音箱已经处于待配网状态，

2、尝试长按三角键，使音箱进入待配网状态，

3、为音箱配网过程中，针对安卓手机App会根据系统情况弹窗提示您打开：“蓝牙开关”，“Wi-Fi开关”，“系统位置服务”和“应用定位权限”，请务必打开以保证完成配网过程；

4、对于安卓手机，如果没有任何弹窗提示，请手动检查并打开。“系统位置服务”在：设置->高级设置->系统安全->位置信息。“应用定位权限”在系统的应用权限管理界面。