智能生活就上智和家
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智慧生活扫描不到设备,我以前也遇到过这种情况,把设备恢复出厂设置后就能搜到了。后来还问了问客服,他们给我了几种可能会出现智慧生活扫描不到设备情况,你可以参考一下,或者直接把设备恢复到初始化。
确认自己家的路由器是否作为主要路由。如果路由器处于Wi-Fi中继模式,桥接模式或智能从模式,则不支持绑定设备。
确认智慧生活应用程序版本为最新版本。
确认是否已成功在智慧生活App上登录了华为帐户,并且您的手机或平板电脑已连接到路由器的Wi-Fi。
确认该设备是否使用其他华为帐号绑定。一台智能设备只能绑定一个帐户,如果已经绑定到另一个帐户,请先将其解除绑定到另一个帐户,或者将设备恢复为出厂设置并重新配置。
确保您的手机或平板电脑不在路由器附近分隔墙壁,建议每个路由器之间的距离不要超过两堵墙,并且每个路由器之间的距离应保持在10米以内。
如果之前弹出过绑定提示,可以选择不绑定。请先把智慧生活App进程关闭,然后重新进入该APP进行添加。
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