天猫精灵越来越迟钝

小和

回答数：1971 2021-05-28 11:06:06

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以天猫精灵智能音响方糖R为例，天猫精灵反应迟钝，首先可能是网络原因导致的，建议用户检查一下网速，可以重启一下路由器试试，也可以选择重启一下天猫精灵，一般就可以解决问题了。

其次，可能是音量比较大导致的，可以调低一下音量，然后再唤醒试试。

若用户语速比较快或者吐字不清晰，是会影响天猫精灵唤醒的，建议用户语速慢一些，语速清晰一些再试试。

若用户所在环境噪音比较大的话，也是会有影响的，建议用户距离天猫精灵近一些再唤醒试试。

排除上述因素之后，可以将天猫精灵恢复出厂设置，只需同时按住天猫精灵的音量+键和音量-键10秒钟左右即可。

若上述方法都不能解决问题的话，可能是硬件故障导致的，建议用户及时联系售后进行相关检测。

天猫精灵方糖R智能音箱与前代产品相比外观上音箱正面盖板进行了重新设计，突出了天猫精灵元素。按键布局和操作体验和前代都没太大的区别。但在硬件配置上，天猫精灵方糖R对芯片进行了升级，提供了满足智能音箱远场交互的充足算力，为就近唤醒和Multi-Room2个全屋场景体验新功能打下了硬件基础。支持多款设备同步播放，不但能够带来立体声的播放效果，还能让你的屋里的每一个角落都流淌着美妙的音乐。

如何通过天猫精灵手机版与天猫精灵进行视频通话

1、进入天猫精灵手机APP，点击右上角的“消息”图标按钮。

2、进入“通讯”界面内，我们点击绑定的天猫精灵右侧的“电话”图标。

3、然后在下方出现的下拉列表内选择“视频通话”按钮。

4、天猫精灵手机APP开始对家里的天猫精灵进行视频呼叫，那么家里人如果发现视频邀请，接收之后你们就可以进行视频通话啦。

注：家里的天猫精灵必须开启摄像头功能，否则无法接受视频邀请。