小米手环突然黑屏了怎么处理

小智

回答数：1250 2021-06-28 14:12:38

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小米手环突然黑屏了怎么处理？首先请确保小米手环电量充足，充满电后尝试触摸按键，并且可以清理一下按键表面，如果多次尝试仍然没有反应，请联系售后。

一般这种情况，小米手环突然黑屏了该是坏了，如果还在保修期内这时候可以进入米家APP，填写你的手环包装上的编号（既包装或米粒主体上条形码下的那一串数字），然后申请维修，填上维修原因和收货地址。再过了一会儿，你打小米客服电话（包装上有，400那个），问客服能不能审核通过，然后客服会发过来一条短信。按上面的地址寄出去，维修好以后维修人员会寄回。

小米手环突然黑屏了怎么处理的方法：

1、连接充电器尝试能否开启手环，出现手环黑屏的情况，首先需要考虑是否因为小米手环的电量低，导致手环出现自动关机的情况，因此无法正常使用，如果连接充电器后手环显示正在充电，则说明是手环电量不足导致黑屏，如果连接充电器之后，手环依旧无法正常使用，则可能是其他原因；

2、重新安装电池，将手环后方的电池卸下，然后重新安装，尝试能否正常使用；

3、如果以上方法都无法解决，则说明手环黑屏可能是手环内部出现故障，用户需要携带手环去小米手环售后服务店请专业人员进行维修。

需要了解的是，如果用户在使用小米手环的时候出现闪退的情况，可能是因为用户误开启了距离感应器的缘故，导致手环出现闪退的情况，可以进入手环系统，然后点击设置，在设置界面点击程序，进入程序界面之后，点击电话，随后继续点击接听状态，最后点击关闭距离感应器就可以了。