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元
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我也是这个现象，刚试成功。1、APP解除原有的手环配对，APP单独升级。2、打开手机蓝牙功能，在设置中找到手环设备，点击连接。3、升级——完成。升级后心率检测功能也正常了。
亲，请断开重新连接，或者更新APP，如果还是不可以请致电客服或者至售后进行解决。我这里先把已配对的其他的蓝牙设备先全部取消了配对，只配对小米手环。如果这里没有配对成功，那点击搜索设备继续查找MI Band2配对，这里一定要配对成功，固件才能升级。
小米手环来2出现固件升级失败的问题，可按照以下方法进行排查和尝试，方便判断问题，具体的步骤如下：1、首先请尝试重新开关手机的蓝牙源或者网络，观察百能否进行固件升级；2、如仍不能升级，可尝试在另一台手机上重新绑定小米手环，首先将手环解绑，然后再次绑定；3、如尝试更换多台手机后仍度然无法升级固件，可及时联系小米售后客服将手环进行问检测。
在进行固件升级时请保持手机的答网络畅通，手环和手机的蓝牙稳定连接；如并非在小米官网购买，可联系购买店铺的客服进行维保检测服务。
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