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智能开关自己亮怎么回事

提问者:网友| 6619次浏览| 2021-07-10
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智能家居
回答数:2195 2021-07-10 17:07:48
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智能开关自己亮怎么回事?智能开关出现己亮的问题,可以从软件和硬件上进行分析。

智能开关自己亮怎么回事:软件操作上可能的问题

1、看下手机APP有没有对智能开关设置了定时、场景或者自动化

2、智能开关有没有分享给他人、可能是他人操作所导致的

3、家庭中是否停过电,部分设备会在完全断电并再次通电后自动开启

4、设备的固件出现了问题

针对上面这些情况,可将智能开关复位移除或者恢复出厂设置,然后重新对智能开关进行配网;对固件升级到最新版本。

再排除以上软件所有情况后,若智能开关依旧出现自行开/关的现象,那就是产品本身存在质量问题。

智能开关自己亮怎么回事:产品硬件问题

之前有遇到智能开关自行智能开关的问题,是因为包含了433射频控制,导致容易受到其他射频信号的干扰,因为存在这种问题,后面就停掉没出了。

还有种情况就是产品电子电路出现短路的情况,导致智能开关一直亮或者一直关闭状态。

当然对于产品不管出现什么问题,都应第一时间联系售后客服,以便及时处理问题。

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