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小爱同学配网失败原因排除
1.是否家庭环境的原因
如果不是家庭环境,请拿回家试试。音箱不支持同样SSID漫游的路由器环境,很多公司、商场、宾馆、学校都是这样的环境,如果要在这样的环境下用,建议接一个单独的路由器。
2.路由器的密码设置是否WPA-PSK,WPA2-PSK,开放网络?
如果不是修改一下密码设置方式再试。音箱不支持企业版证书方式。
3.路由器的AP名称或者密码是否有特殊字符?
如有,请修改一下,去掉特殊字符再试。
4.是不是SSID名称和密码不一样?
如果是2.4G和5G的双频路由器,两个频点有不同的SSID名称和密码,请确认输入对应SSID的正确密码。
小爱同学无法连接网络怎么办
1、点击【设置】,选择【WLAN】—【高级设置】,选择永不休眠;
2、点击【设置】—【WLAN】,找到要连接的wifi;
3、点击右边的箭头,不保存网络,重新输入密码,就可以了。
不行的话也可以尝试重启路由器。
ps:小爱目前对部分路由器不兼容,比如说一个路由器设置了2.4g和5g的网络合并,只需要把5ghz关了,过段时间就可以连上了,如果以上还不能解决,可以试着更换路由器连接,或者重新设置一下路由器。
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