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微信消息详情推送至手环,需要在微信中开启“通知显示消息详情”开关,请您在微信中:我-设置-新消息通知-开启通知显示消息详情 后再尝试。
消息提醒功能可以将推送至手机状态栏的消息推送至穿戴设备,因此手机状态栏不显示内容将导致穿戴设备不显示通知中的具体内容,建议能通过如下设置恢复内容显示:
不显示短信通知的具体内容
iOS手机:选择手机设置 > 信息,打开 显示主题栏 开关。
安卓手机:手机短信默认显示消息内容,无需另外设置。
不显示微信通知的具体内容
打开微信客户端,点击我,选择设置 > 新消息提醒,打开 通知显示消息详情 开关。
如果手环/手表设置了待机表盘,则不直接显示微信消息内容,需要上划一下。
不显示QQ通知的具体内容
打开手机QQ客户端,选择设置 > 消息通知 > 消息通知设置,打开 通知显示消息预览 开关。
请您按照以下步骤检查您的手机设置:
1、请检查手环及华为运动健康App是否是最新版本,若不是最新版本请先升级至最新版本。
2、请检查手环和手机蓝牙是否连接正常,且是否可通过华为运动健康App正常同步数据。
3、请检查华为运动健康App设备详情中,消息通知开关是否为打开状态,并且需在消息通知界面选择开启需要推送消息的应用开关。
4、请检查手环是否开启勿扰模式,在勿扰模式下,为了避免打扰到您,不会进行消息推送。请在运动健康App 设备 页面,点击已连接的设备,进入穿戴产品设置页面,确认当前是否打开了免打扰模式。
5、消息推送功能仅可以将推送至手机状态栏的信息推送至穿戴设备,请确保消息可以推送到手机的状态栏里。
安卓用户(以EMUI 9.0为例):打开手机 设置 > 通知中心 中找到对应的应用,打开 允许通知 开关,并将新消息通知中的“在状态栏上显示&横幅&锁屏通知”的开关打开。
iOS用户:选择手机 设置 > 通知,选择对用的应用,打开 允许通知 开关,并确保在 通知中心 中显示开关开启。
6、请将华为运动健康App加入后台保护。
华为手机:在 手机管家 > 权限管理 中打开应用自启动和关联启动开关,同时在手机 设置 > 电池 > 锁屏清理应用 中,关闭运动健康开关;如果您在华为手机管家里找不到运动健康,说明运动健康已默认加入后台保护白名单,不需要另外设置,但请确认手机是否安装了其他管家应用,如360、QQ管家、腾讯管家、猎豹、鲁大师等,如果有其他管家应用,请在其他管家应用中将运动健康加入受保护的后台应用。
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