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天猫精灵连接失败是怎么回事啊

提问者:网友| 4821次浏览| 2021-07-31
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小影
回答数:3441 2021-07-31 16:24:05
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应该不会啊,除非你的网络没有设置正确,要输入正确的网络密码,以及连上下载完天猫精灵指定的APP连上天猫精灵。

天猫精灵联网失败解决办法

可按照下列问题依序排除

1、如果您用的是360的路由器,请恢复360路由器出厂设置后再按安装步骤配网。

2、确认路由器是2.4G的,确认密码正确,确认路由器名称(SSID)是否有特殊字符(只支持英文),路由器名称不能隐藏;

3、确认配网操作流程正确,请长按静音键5s进行配网;

4、尝试通过手机作为无线热点来配网,确认是否路由器的兼容问题;

5、尝试重置路由器再配网;

6、如果是电信光猫用户,请尝试其他厂商的路由器;

7、如果还不行,尝试修改DNS设置为223.5.5.5;

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