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360可视门铃绑定失败怎么办?360可视门铃绑定失败可以再重新绑定一下,如果不行的话再联系一下客服,问问是怎么回事。我觉得可能是网络没有连接或者中间的网络断开了,注意检查一下,看看有没有其他的一些特殊原因。
360可视门铃绑定失败怎么办?
1、查看可视门铃绿灯闪烁是否正常;
如果可视门铃状态灯不是绿灯闪烁,请用顶针清查配置孔,直到可视门铃绿灯闪烁
2、检查可视门铃固件是否是老固件
部分可视门铃由于固件版本较低,也会导致360智能可视门铃无法与软件绑定。需要使用TF卡下载新固件,给可视门铃手动升级,听到“欢迎使用360智能可视门铃”的提示音,则表示升级成功。
3、确保wifi的账号、密码填写正确
很有可能是您给可视门铃联网的wifi账号、密码错误,导致可视门铃无法联网。特别要注意是否有空格的输入,且要尽量避免复杂生僻的符号
4、判断是否为路由器设置导致的绑定失败
(1)路由器设置过防蹭网
如果可视门铃所连接的wifi设置了防蹭网(黑白名单、MAC地址过滤等),会导致可视门铃不能联网。需要取消路由器的防蹭网设置
(2)路由器设置了5GHz频段的无线wifi
可视门铃暂不支持连接5G频段的wifi。请您打开路由器管理页面(一般在路由器底部标签上标有管理页面的地址),选择无线设置2.4GHz,设置为开启
5、查看手机是否禁止360智能可视门铃使用数据、WLAN、GPS的权限
国产安卓手机可能会禁止360智能可视门铃使用数据、WLAN、GPS的权限,导致可视门铃无法连上wifi
解决方案(安卓手机):打开手机设置中心----点击“应用管理”----找到并点击“360智能可视门铃”----选择“权限管理”----选择“允许开启wifi”、“允许开启移动网络”、“允许开启GPS定位”。
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