华为手环突然不提醒了

风急天高

回答数：1337 2021-08-19 10:22:20

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你的手环不能接收到消息提醒的解决方法你可以看下：

1.确认手环、华为运动健康App（10.0.0.633及以上版本）是否为最新版本，若不是最新版本，请升级至最新版本。

2.请确保手环/手表和手机蓝牙连接正常，通过App正常同步数据。

3.请确保通知管理开关为打开状态。在运动健康App设备页面，点击已连接的设备，进入穿戴产品设置页面，然后点击消息通知，查看开关是否为打开状态，并且在消息通知界面打开您需要推送的第三方软件的开关。

4.在勿扰模式下，为了避免打扰到你，收到消息不会振动提醒。请在运动健康App设备页面，点击已连接的设备，进入穿戴产品设置页面，确认当前是否打开了免打扰模式。

请您按照以下步骤检查您的手机设置：

1.请检查手环及华为运动健康App是否是最新版本，若不是最新版本请先升级至最新版本。

2.请检查手环和手机蓝牙是否连接正常，且是否可通过华为运动健康App正常同步数据。

3.请检查华为运动健康App设备详情中，消息通知开关是否为打开状态，并且需在消息通知界面选择开启需要推送消息的应用开关。

4.请检查手环是否开启勿扰模式，在勿扰模式下，为了避免打扰到您，不会进行消息推送。请在运动健康App设备页面，点击已连接的设备，进入穿戴产品设置页面，确认当前是否打开了免打扰模式。

5.消息推送功能仅可以将推送至手机状态栏的信息推送至穿戴设备，请确保消息可以推送到手机的状态栏里。

安卓用户（以EMUI9.0为例）：打开手机设置>通知中心中找到对应的应用，打开允许通知开关，并将新消息通知中的“在状态栏上显示&横幅&锁屏通知”的开关打开。

iOS用户：选择手机设置>通知，选择对用的应用，打开允许通知开关，并确保在通知中心中显示开关开启。

6.请将华为运动健康App加入后台保护。

华为手机：在手机管家>权限管理中打开应用自启动和关联启动开关，同时在手机设置>电池>锁屏清理应用中，关闭运动健康开关；如果您在华为手机管家里找不到运动健康，说明运动健康已默认加入后台保护白名单，不需要另外设置，但请确认手机是否安装了其他管家应用，如360、QQ管家、腾讯管家、猎豹、鲁大师等，如果有其他管家应用，请在其他管家应用中将运动健康加入受保护的后台应用。

非华为手机：手机型号不同，设置路径不同，请咨询对应手机运营商。

7.如果您使用的是华为/荣耀手机，请您点击手机下方的“最近任务管理器”按钮（手机Home键最右边的正方形按键），找到App，点住下拉或直接点击“加锁”图标，将App加锁，防止App被一键清理。

8.如果以上设置都没有问题，请您重启手机后重新连接设备再次尝试。