华为儿童手表不能打电话

提问者：网友| 24299次浏览| 2021-08-26

我要回答

您的回答审核通过后将获得：系统奖励5 积分

已有1条答案

小路

回答数：2117 2021-08-26 17:26:20

华为儿童手表不能打电话，如果出现这种情况，可能存在以下三种情况，请您按照以下方式进行排查：

主界面显示SIM卡故障请您将手表中的SIM卡更换到手机上尝试否能正常拨打电话。如果失败，请您联系运营商更换SIM卡。

主界面显示无信号或无网络请您移步到室外、广场等信号良好的区域进行尝试。

请您查询SIM卡是否欠费，查询方式为：智能关怀App首页点击右上角，选择手表话费>话费查询。

呼出号码不正确

请您在智能关怀App上查看拨出的号码是否正确，确保无空格或号码位数不符等现象。

请您尝试呼出其他号码（如运营商客服号码），如果可以打通，则可能是手表号码被对方加入黑名单或对方网络异常，因此无法拨通。

荣耀小K/华为儿童手表不识别“86”、“+86”等国家区号，拨打这类号码会显示为空号，请直接拨打11位手机号码。

若尝试以上方法后仍未解决您的问题，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测。

相关问题