书包郎早教机器人怎么用

小家

回答数：1242 2020-09-24 16:15:53

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书包郎早教机器人使用说明：

1.在接触静电或强电磁场的情况下，产品会发生故障，强拔掉电源线，产品将在下一次接触通电后恢复正常。

2.设备不应遭受水滴水溅，设备上不应放置如花瓶之类装有液体的物品。

3.若电源插头或器具耦合器作为断接装置，改段接装置应当保持能方便地操作。

4.请保持机体清洁，防止其掉落。抛掷或遭受强大的撞击，避免刮伤机壳和接口。

5.请保持产品使用时远离潮湿。暴晒。或烟尘过多的环境。

6.请不要尝试自行拆解本产品，维修工作限有原厂授权之工作人员进行。

书包郎早教机器人常见故障处理

若在使用过程中遇到疑难问题，可先参考此章对故障进行简单的排除和处理。

如仍无法解决，或遇到其他问题，请通过以下渠道解决。

客服服务热线：400-830-0039

书包郎早教机器人无法开机

请检查电源是否正常连接。接触是否良好，设备电源指示灯是否亮，若仍无法开机，请尝试重新插拔电源。

开机后机器无响应，黑屏或画面显示异常

请检查相应的视频线等是否正常连接。接触是否良好，

请检查电视机的信号源师傅已经切换到正常的显示模式（HDMI模式等）

请检查是否已经通过遥控器将机器的输出模式切换到相应输出模式

请在桌面-设置-显示-画面调整 中调整画面显示区域大小至最佳状态。

书包郎早教机器人开机后没有声音

请先确认当前是否在用户操作界面，在用户操作画面上没有声音输出的

如果是播放音乐或视频状态，请确认是否将音频设置为静音，可按“音量”键退出静音状态或增加音量

请确认音频线是否正确连接。接触良好。（参考接口功能介绍）

书包郎早教机器人遥控器不灵敏或没有响应

请检查遥控器电池是否正确安装，接触良好

请尝试更换电池，以排除电池电量不足的问题

出现（网络超时）的错误提示

请检查您的网络是否稳定，网络中是否有其他设备在进行大流量数据传输

请查看本机网络连接，尝试重新设置网络