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1.wifi网络出现故障。确认小度wifi和手机都没有问题的话，便只是连接的过程比较慢的原因，那么就等待一段时间，在2-3分钟后即可完成连接。最长的话也不会超过5分钟。小度wifi总是自动停止运行的硬件问题可能usb接口问题，其电压不稳也会导致小度wifi的硬件问题而产生自动停止运行经常断开的境况。购买一个usb连接器，或是将小度wifi换到另外的USB插口上。
2.度音箱电源是否插好且通上电。
重新连接：第一步，将手机连接无线WiFi，确保与音箱使用同一WiFi;或者打开手机热点，同时在【小度音箱】APP的配网页面勾选“使用本机个人热点为音箱配置WiFi”； 第二步，在小度音箱的App上打开“蓝牙模式”； 第三步，打开手机蓝牙，进入蓝牙设备清单，找到设备并连接即可。
可以选择恢复出厂设置：步骤1、长按音箱顶部三角键；
步骤2、听到提示音后，长按关闭麦克风键。听到音箱语音提示：【欢迎使用小度AI音箱，请按照手机客户端的提示进行配置吧】，即恢复原厂设置成功。
可以连接一下手机热点看看能否连接成功哦，升级一下小度的固件.
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