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小天鹅洗衣机的保修期是按照国家规定的，整机保修一年，主要零件保修三年。主要组件包括压缩机，压缩机配件，蒸发器，冷凝器，电磁阀，计算机板，箱体，门体，门密封件，铰链，温度控制器，传感器，限温器，过滤器，毛细管，电动机，电热丝，制冰机组件，计时器和其他电子零件。但是，免费服务不包括以下情况：
1.由于使用，维护或存放不当，洗衣机会被消费者损坏。
2.非小天鹅指定合同服务网点进行维修而造成的损坏（包括消费者的自我搬迁和维修）。
3.没有有效发票和三包凭证，也不能证明它属于免费维修期。
4.三包证明书的型号与维修产品的型号不一致或已更改。
5.不可抗拒的自然灾害造成的损害。
6.洗衣机不在保修期内。
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