智能锁关门后不会落锁怎么回事

可能产品被设置为手动锁定状态，试试转换成自动锁定功能。操作方法：打开电池后壳，按下自动——手动旋钮进行转换自动锁定——手动锁定状态。

智能门锁不能自动锁，也有可能是因为里面电池的电量不够。

智能门锁具有自动电子感应锁定系统，用户出门不用带钥匙，你的指纹、你的手机和触摸屏都是你开门的钥匙，解决了日常忘记带钥匙和丢失钥匙的烦恼，很大程度的帮助了我们的日常生活。它拥有便利性、安全性和互动性的特点。

普通的智能锁或者机械锁都有可能被不法分子钻空子，但是智能门锁使用的是指纹、人脸、密码等开启方式，甚至有的智能锁采用“无孔”防爆设计，根本没有钥匙孔。且智能门锁还有自动报警功能。部分智能门锁还内置嵌入式处理器和智慧监控，可以跟房内的人做任何的互动，这样你出门在外，也可以随时跟家里人交流，并且还可以汇报当天的访客情况。此外，即便家里没人来客人，用户也可以远程为客人开门。

从应用场景出发，智能门锁适用于出门忘记带钥匙和出门经常丢钥匙的消费者。比如上班族，家里只留下老人和孩子的用户;家里有保姆，保姆走后不想换锁的用户;家里经常有朋友来访，但是自己很忙没时间回家给客人开门的用户。当然，对于喜欢科技类的、喜欢尝鲜的人来说，智能门锁也是一个不错的选择。

智能智能锁需要电池供电，正常使用情况下，更换电池的频率大概为5-8个月左右。在这种情况下，大家很有可能就会忘记应该更换智能智能锁电池的时间。那么，低压报警就非常有必要。当电量不足的时候，每一次智能智能锁被“唤醒”都会发出警报，提醒我们更换电池。

当智能锁电池电力不足（低于4.8V）时，则每次用户开门，智能锁均会发出“电量不足”的语音提示，联网智能锁还可在APP上查看智能锁电池电量情况（请搜索问题“如何查看智能锁的剩余电量？”获取详细操作）。

当智能锁开始语音提示后，仍可验证开锁50次以上。如果未及时更换电池，您有如下两种方法：

方法一：使用智能锁的机械钥匙开门；

方法二：智能锁提供了MicroUSB应急接口作为紧急充电使用，可在门外使用充电宝（或支持OTG的手机）给智能锁紧急供电并验证开门。

可能是您在使用过程中触碰到调整音量的按键，产生了无意间的误触，最终导致了语音提示功能的关闭。

这个时候，只需翻阅说明书，或者在网上寻找教程，根据相应的产品型号查询对应使用说明操作就可以了，重新开启语音提示或调节合适的语音音量。

也有可能是内部电量不足，你重新启用，看是否能按键声

如果不行，用排除的办法，看看是不是喇叭出了问题，如果喇叭出了问题，联系维修师傅上门就可以了。

其他常见故障

01.因为锁舌锁闭的问题

不管是什么锁，全自动锁体的锁、电子锁体的锁还是机械锁体的锁，如果出现锁舌的问题，确实会导致指纹密码锁的安全门关不上这种问题的出现。其主要原因有以下几点：

（1）门缝过大：这一点特别容易出现在电动锁体上，如推拉锁；

（2）锁体锁舌损坏：这种问题容易出现在所有的锁体上；

（3）加弹力度与门配合不足：这类问题导致锁舌无法伸出到锁扣盒当中，这种情况一般都是由于门下垂导致的。

1，低温环境无反应。在低温恶劣环境的影响下，指纹锁屏幕有可能存在无法唤醒，指纹开锁无反应的情况，手指表面温度低，指纹门锁采集窗口无法感应活体指纹，可以哈口气多试几次。

2，潮湿环境指纹锁失灵。指纹锁是电子门锁，潮湿天气有可能影响电路运行，这种属于小概率事件，更多的是影响指纹采集过程，潮湿的采集屏幕无法正常感应指纹图像，需要擦干门锁尝试。

3，老年人、小孩指纹无法识别。老人指纹由于变形、磨平，普通低端指纹锁可能无法正常获取清晰的指纹图像，小孩指纹尚未成型，因此这种情况是指纹锁识别技术落后造成的，电子产品买新不买旧，建议升级更高品质的指纹锁。

4，放错手指识别失败。指纹门锁需要对指定手指进行识别，因此部分用户在忘记录入手指的情况下可能按错手指，一般指纹锁支持录入多个指纹，对于粗心的用户建议多录入手指指纹，也可以多次尝试开锁。

5，采集窗口被污渍阻挡。指纹锁识别过程要求采集窗口保持清洁、干净，如果有污渍或者模糊不清的情况，是无法正常识别的，可以清理之后尝试。

第一点：这时候，大家可以检查一下是不是电池没电啦，是的话换新电池就可以继续用了。如果多次输入指纹或者密码错误，也会造成智能锁失效，这种失效其实也就是智能锁内部系统自动锁定，一般会过几分钟才能恢复，这是为了防止密码被他人窃取。

第二点：提醒不同品牌的智能锁系统锁定时间是不一样的，您可以拨打智能锁售后电话问一下，如果实在等不及的话，您还可以用应急钥匙开锁进门后，进行系统重置的。

第三点：智能锁开锁失效，还可能是智能锁的线路板出现了问题，如果不清楚，这时候可以联系商家解决这样的问题。

智能锁使用注意事项：

1.不私自分解拆卸。智能锁基本上都内置精密复杂的电子部件，非专业人员拆卸时可能损坏内部配件或者导致其它严重的后果。若怀疑密码出现问题，请教专业人士，或者联系智能锁厂家。

1、门锁螺丝松动，解决方法：重新紧固门锁螺丝，并用管理员指纹或密码解除报警

2、电量过低，低压提示报警，解决方法：更换新电池

3、门没有关好，解决方法：重新关好门。

4、不小心撞机了防撬报警开关，解决方法：用管理或家人指纹、密码解除

5、电池低压报警，需要更换电池，这样不会影响使用的。