天猫精灵和智能插座连接不上什么原因

提问者：网友| 9778次浏览| 2021-05-22

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小和

回答数：1971 2021-05-22 17:10:32

应该是系统问题，重新启动试一下。插座需要长按至闪烁进入配网模式，然后让精灵找队友进行连接呢~网络需要2.4G，如还不行建议联系下天猫精灵官方旗舰店店铺客服。

天猫精灵连接智能插座步骤

1、打开天猫精灵，并将智能插座插在家内插座上，长按智能插座开关5秒，使指示灯变为红灯闪烁模式。

2、和天猫精灵对话“天猫精灵，找队友”或者“天猫精灵，匹配智能设备”。

天猫精灵会开始查询智能设备，如果找到智能插座，会询问您是否连接，这时我们回答“连接”。

3、连接成功智能插座后，我们就可以使用天猫精灵进行控制插座了。

比如：“天猫精灵，打开插座”，“天猫精灵，关闭插座”。

也可以通过天猫精灵对插座进行定时开启的设置。

4、天猫精灵成功连接插座后，我们打开天猫精灵手机APP，也可以看到刚刚匹配的智能插座，我们在天猫精灵手机APP上也可以对查询进行操控。

如果有多个插座和台灯要控制怎么办

其实很简单，只要选择不同房间即可。默认状态下，天猫精灵设置的是主卧的家电。您可以在APP智能家居页面重新编辑设备属性，包括修改连接电器类型，修改设备名称和所在的房间。如下图，精灵将主卧的灯改成了次卧。此时，控制次卧的灯可以说：天猫精灵，打开次卧的灯/关闭次卧的灯。

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