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已有1条答案
1、可能是当时的网络不好导致的,可以把无线断开在连接;
2、当大家的普通话不标准或者语速太快,会导致天猫精灵无法识别,从而没有声音,所以大家要把指令说标准,语速不要太快;
3、检查一下是不是把天猫精灵的声音调到静音了,如果是把静音关闭即可。
可以把声音重新设置,操作方法如下所示:
1、打开手机桌面,点击天猫精灵app,进入天猫精灵软件
2、然后在APP的首页中找到右下角的我家
3、进入到【我家】后,在【我家】中找到已经绑定好的天猫精灵,然后点击这个智能设备
4、进入到【我的设备】后,在【我的设备】中找到音色配置,点击进行配置
5、找到音色配置后,在音色配置中可以选择目前想要选择的音色
6、最后系统会提示如图所示的设置成功的字样即可。
也可能软件出现错误造成的,可以重置天猫精灵解决问题,操作方法如下:
1、首先在手机中,打开天猫精灵app
2、然后在打开的天猫精灵主页面中,点击右下角“我家”选项
3、这时在打开的我家页面中,如下图所示,点击需要重置的天猫精灵。
4、然后在打开的页面中,找到“恢复出厂设置”选项,点击进入。
5、系统会跳出一个小窗口,再次点击“恢复出厂设置”,执行操作,这样问题就解决了。
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