天猫精灵死机了怎么办

提问者：网友| 6707次浏览| 2021-05-28

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小和

回答数：1971 2021-05-28 17:03:15

这个常说的“死机”问题并不是真的死机，而是天猫精灵的唤醒不灵敏，大家可以试试以下操作：

1、靠方糖近一些再喊它，看看会不会有反应。

2、大点声音喊它，看看有没有反应。

3、可以试着拔掉电源重新开机。

4、重置机器。

天猫精灵无法唤醒怎么办

有很多用户反映，在使用天猫精灵时会遇到无法唤醒的情况，一般出现这种无法唤醒现象是由以下几种操作所导致：

1、wifi网络断开、或是网络信号不好；

2、普通话不标准，导致天猫精灵无法识别；

3、说话语速过快，导致天猫精灵无法识别；

4、不小心将天猫精灵的声音调至静音了，导致天猫精灵不出声；

5、天猫精灵技术出现问题，服务器崩溃了；

6、天猫精灵系统升级对指令识别造成影响。

针对上述情况，我们应该怎么做才能解决呢？解决天猫精灵无法唤醒的方法如下：

1、删除先前声纹，尝试重新录入声纹；

2、重启天猫精灵，或者恢复出厂设置；

3、排查家中WIFI情况，看看wifi是否出现了问题；

4、排查天猫精灵音量大小，看看声音是否处在正常状态；

5、唤醒建议用“你好，天猫”唤醒词，这个唤醒词通常情况下是最灵敏也是最好念的。

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