服务机器人

1、国辰机器人——迎宾服务机器人

主要功能：国辰迎宾服务机器人具有语音互动、面部识别、自主导航等功能，用户可以通过触摸屏、语音等方式与机器人进行人机交互，实现导览、咨询、陪护等功能。

用途：其主要可应用于银行、科技馆、游客服务中心、营业厅、养老院等公共服务场所，降低运营成本的同时，也有效提高了服务效率与质量。

2、哈工大——迎宾服务机器人

主要功能：哈工大迎宾机器人，具有人机交互、面部识别、自动避障、安防监控等功能，还可以搭载客制化APP分担客服人员，迎宾人员的工作。

迎宾机器人具有语音互动、面部识别、自主导航等功能，用户可以通过触摸屏、语音等方式与机器人进行人机交互，实现导览、咨询、陪护等功能。

用途：其主要可应用于银行、科技馆、游客服务中心、营业厅、养老院等公共服务场所，降低运营成本的同时，也有效提高了服务效率与质量。

智能接待

每当有嘉宾进入宾馆或者会场，机器人会主动打招呼并且问好。当有嘉宾迷路时，可以为嘉宾指路。可以让会场更有B格。让来场的嘉宾更有热情，保持会场井然有序，接待更加从容不迫。

急速签到

1.提供咨询服务。对于自然人，机器人能更快接受产品、服务的更新，回答客户各种业务咨询，不仅能一字不落地背出来，而且一字不差。而且，用萌萌哒的声音讲出的银行新活动，对于某些客户而言，更有吸引力。 2.提供指引服务。一旦明确了客户的基本需求，机器人就能进行业务分类，该去柜台的指引到柜台，可以自助解决的就自助解决，出错率几乎是零，它的“风火轮”也更快。 3.活跃大厅氛围。大部分人对于银行大厅的感觉就是各忙各的、各等各的，很少互动也很无聊，但机器人出现后，不仅能给出妙趣横生的回答，而且人脸识别系统还能给客户以亲切感。

机器人教育是指通过设计、组装、编程、运行机器人，激发学生学习兴趣、培养学生综合能力。 机器人教育类型： 1、机器人学科教学 把机器人学看成是一门科学，在各级各类教育中，以专门课程的方式，使所有学生普遍掌握关于机器人学的基本知识与基本技能。 2、机器人辅助教学 师生以机器人为主要教学媒体和工具所进行的教与学活动。机器人辅助于教学的特点是它不是教学的主体，是一种辅助。即充当助手、学伴、环境或者智能化的器材，起到一个普通的教具所不能有的智能性作用。 3、机器人管理教学 指机器人在课堂教学、教务、财务、人事、设备等教学管理活动中所发挥的计划、组织、协调、指挥与控制作用。机器人管理是从组织形式、组织效率等进行发挥其自动化、智能性的特点，即属于一种辅助管理的功能。 4、机器人代理（师生）事务 机器人具有人的智慧和人的部分功能，完全能代替师生处理一些课堂教学之外的其他事务。比如机器人代为借书，代为作笔记，或者代为订餐、打饭等。利用机器人的代理事务功能，目的是提高与学习相关的，能够促进学习效率、质量的提高。 5、机器人主持教学 机器人主持教学（RDI）是机器人在教育中应用的最高层次。在这一层次中，机器人在许多方面不再是配角，而是成为教学组织、实施与管理的主人。                

目前的技术水平，大多数的服务机器人还不能完全代替人类，但是却可以部分替换人力，减少对人力的依赖，像在营业厅这类场所，引入公共服务机器人，能够实现自主回答用户的问题，可以很有效的提升业务办理的效率 ；一般公共服务机器人具有以下功能： 基础功能：自主行走、 语音交互、 语音自定义、 人机交互、自动讲解、人脸识别、 自主避障、 自主导航; 多媒体功能：播放视频、图片、打开网站等是没问题的； 延伸功能：打印小票、身份证识别、阵列麦克风等； 无线导航：自动绕开障碍物、自主回充等。公司新开个部门，用的【无忧链客接待机器人，感觉还不错。

服务员机器人是指以机器人为主题的餐厅。家兽脚餐馆早在2010年就出现了在济南。服务员机器人在餐厅里行走不确定可以问候顾客，还应该为顾客点菜。机器人可以连续工作五个小时，补充电量两个小时后又可以继续工作。他们可以在脸上显示十多种表情，还能够说大致的问候语。总面积2300平米的5000万元“大陆机器人自助餐厅”是全球家以“机器人服务”和“机器人”为主题的科技概念体验餐厅。开幕式期间，吸引了数百家国内外媒体，主要媒体和报纸争相报道。主要外国媒体包含法新社、新加坡电视台等。的机器人主题餐厅于2012年7月开业。我国哈尔滨的一家餐馆使用机器人做饭和送餐。自2012年6月开业以来，它已在国内外颇负盛名。

众所周知，服务机器人属于是智能制造领域的工业产品，内部很多高精尖的部件，所以价格基本在在几万到十几万左右。现在厂家非常多，价格上也会有较大的差别，想要了解准确的价格信息，建议大家亲自咨询下比较靠谱。在这里给大家介绍一下小笨智能商场服务机器人的价格分别是十几万元不等。 商场的服务机器人有以下功能： 1、智能语音互动。当顾客进入或离开商场时，机器人“欢欢”可以主动迎客及送客，协助商场工作人员解答顾客问题，包括位置引导、促销信息、楼层信息查询、数据统计等商场内各种基本问题咨询。甚至可以实现远程音视频交流。 2、智能识别。商场在进行活动时，机器人“欢欢”可提供人脸识别、VIP识别、身份证识别、异常声音识别等，同时可结合商场实际情况，实时控制商场人流。 3、自主打印。机器人“欢欢”可为顾客提供打印服务，排号、停车票、入场券或商场里商家提供的活动优惠劵。减少顾客购物等待时间，提升商场服务效率。